AGB

§3 VERTRAGSABSCHLUSS
Die von Frau Schygulla zum Kauf angebotenen Leistungen können über das Telefon, auf der Homepage, per E-Mail, mündlich oder schriftlich gebucht werden. Die Basis zur Erstellung eines Futterplans bildet neben persönlichen Gesprächen der Anamnesebogen, bei welchem sich Kunden und Kundinnen dazu verpflichten, die darin enthaltenen Fragen wahrheitsgemäß und vollständig zu beantworten. Nachdem dieser Anamnesebogen ausgefüllt und abgesendet wurde, kommt es zu einem Vertrag. Die Kosten für die gebuchte Dienstleistung sind nach dem Buchung und vor Erbringung der Leistung durch Frau Schygulla zu entrichten. Eine separate Rechnung erfolgt per E-Mail. Frau Schygulla behält sich das Recht vor, einen Beratungsvertrag ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder an eine tierärztliche Ernährungsberatung zu verweisen.

§4 HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Die übermittelten Informationen der Anbieterin stellen ausdrücklich keine Diagnose, Therapie oder Behandlung dar. Die von der Anbieterin erbrachten Leistungen bezüglich der Ernährungsberatung stellen lediglich eine Fütterungsempfehlung dar und können keine medizinische Behandlung ersetzen. Die Umsetzung der übermittelten Empfehlungen erfolgt auf eigene Verantwortung des Kunden/der Kundin. Ein Heilversprechen kann nicht gegeben werden und ist überdies gesetzlich unzulässig. Die individuell beauftragten Futterpläne basieren auf aktuellen Informationen ernährungswissenschaftlicher Erkenntnisse und den gemäß dem National Research Council (NRC) definierten Bedarfswerten als rechnerische Grundlage. Die Anbieterin ist bemüht ihre Fütterungsempfehlungen unter Beachtung allgemein anerkannter ernährungswissenschaftlicher Grundsätze auszuführen. Die Anbieterin übernimmt kein Risiko und haftet nicht für Schäden, gleich welcher Art.

§5 PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Bezüglich der Preise gelten, sofern nicht anders vereinbart, die auf der Homepage veröffentlichten Preise der jeweiligen Leistungen. Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 Abs. 1 UStG wird die Umsatzsteuer nicht berechnet. Der in Rechnung gestellte Betrag ist per Überweisung bis spätestens 7 Tage nach Erhalt der Rechnung ohne Abzug zu begleichen. Details zur Zahlung wie beispielsweise Bankdaten befinden sich auf der Rechnung, welche per E-Mail oder Post übermittelt wird. Wird der Betrag nicht zeitgerecht beglichen, kann die Anbieterin ohne Mahnung vom Vertrag mit sofortiger Wirkung zurücktreten.

§6 LIEFERBEDINGUNGEN
Die schriftlichen Inhalte der Leistungen werden per E-Mail versendet. Die dafür nötigen Kontaktdaten werden vom Kunden/der Kundin bereitgestellt. Die Lieferdauer ist individuell und wird mit dem Kunden/der Kundin vor Vertragsabschluss fixiert. Bei Neukunden erfolgt Auftragsbearbeitung und Lieferung erst nach Eingang der vollständigen Zahlung der gebuchten Dienstleistung.

§7 SCHÄDEN UND MÄNGEL
Sollten Mängel im Hinblick auf die Leistung, verursacht durch die Anbieterin, vorliegen, ist die Anbietern zur Nacherfüllung berechtigt. Schlägt diese fehl, ist der Kunde/die Kundin dazu berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Maßgeblich für das Vorliegen eines Mangels ist die Abweichung von dem auf der Website beschriebenen Leistungsumfang der gebuchten Beratungsleistung.

§8 STORNOFRISTEN FÜR BERATUNGSTERMINE
Stornierungen sind bis zu 24 Stunden vor dem gebuchten Termin kostenfrei. Bei Stornierungen, die später stattfinden, werden die vollen Kosten der terminierten Leistung in Rechnung gestellt.

§9 WIDERRUFSRECHT
Kunden und Kundinnen haben das Recht, binnen 48 Stunden nach Auftragsgebung und ohne weitere Erklärungen vom Vertrag zurückzutreten.
Der Widerruf ist zu richten an:
Nicole Schygulla

Birkenstraße 20

85777 Fahrenzhausen
hallo@napfwerkstatt.de

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts fristgerecht vor Ablauf der Widerrufsfrist an die Anbieterin zu senden. Die Storno-Fristen bei Terminbuchung bleiben davon unberührt.

§10 FOLGEN DES WIDERRUFS
Wurde der Vertrag widerrufen, erstattet die Anbieterin dem Kunden/der Kundin alle bereits getätigten Zahlungen innerhalb von 14 Tagen ab Mitteilung über den Widerruf des Vertrags zurück. Bei der Rückzahlung an den Kunden/die Kundin wird das gleiche Zahlungsmittel verwendet, wie bei der ursprünglichen Transaktion, der Zahlung durch den Kunden/die Kundin.

§11 DATENSCHUTZ
Die von der Anbieterin erhobenen Daten dienen lediglich der Kontaktaufnahme für die Vertragsabwicklung sowie für Rückfragen zur Leistungserstellung. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, der Kunde hat zuvor ausdrücklich eingewilligt oder die Anbieterin ist gesetzlich dazu verpflichtet. Die Daten können jederzeit auf Wunsch vernichtet werden. Hierfür bedarf es einer E-Mail an hallo@napfwerkstatt.de mit der Bitte, alle erhobenen Daten zu vernichten. Ausführlichere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.

§12 URHEBERRECHT

Die im Rahmen der Beratung zur Verfügung gestellten Informationen und Dokumente sind urheberrechtlich geschützt. Der Kunde verpflichtet sich, die Urheberrechte anzuerkennen und einzuhalten. Es werden keine Urheber‑, Nutzungs- und sonstige Schutzrechte an den Inhalten auf den Kunden übertragen. Der Kunde ist nur berechtigt, den Inhalt zu eigenen Zwecken zu nutzen. Er ist nicht berechtigt, den Inhalt im Internet oder anderweitig Dritten zur Verwertung zur Verfügung zu stellen. Dies betrifft insbesondere die Veröffentlichung der Inhalte in Sozialen Netzwerken wie beispielsweise Instagram oder Facebook. Eine öffentliche Wiedergabe oder sonstige Weiterveröffentlichung und eine gewerbliche Vervielfältigung der Inhalte wird ausdrücklich ausgeschlossen. Der Kunde darf Urheberrechtsvermerke, Markenzeichen und andere Rechtsvorbehalte im abgerufenen Inhalt nicht entfernen. Urheberrechtsverletzungen werden in jedem Fall rechtlich verfolgt.

§13 SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt.

§14 ERFÜLLUNGSORT UND GERICHTSSTAND
Der Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Parteien ist München.